QUI È DOVE TROVI TUTTE LE RISPOSTE!
Sappiamo che potresti avere molti dubbi e domande; controlla le FAQ qui sotto e se ancora non riesci a trovare la risposta che stavi cercando, inviaci un’e-mail a info@overjamfestival.com. Cercheremo di risponderti il prima possibile.
QUICK MENU: BON 21 – TICKETS – ARRIVAL – PARKING – CAMPING – CHILDREN – GET INVOLVED – PAYCARD – PROGRAM – SAFETY – DOGS – MORE
AVVISO IMPORTANTE:
La situazione della siccità e degli incendi in tutta la Slovenia quest’anno è grave e, di conseguenza, il governo ha dichiarato un ALLARME ROSSO. Ciò significa che NESSUN fuoco è consentito all’OverJam. Si prega di essere consapevoli del fatto che quest’anno qualsiasi grigliata o qualsiasi tipo di falò negli spazi aperti sarà severamente vietato durante il festival e all’interno dell’area del campeggio. Come amanti della musica reggae, tutti noi amiamo il fuoco che brucia, ma speriamo che capiate che quest’anno dobbiamo farlo in senso STRETTAMENTE MUSICALE.
Manners and respect,
The OverJam team
COVID19 – Quali sono le regole per entrare in Slovenia e al festival?
Se hai intenzione di viaggiare in Slovenia da un altro paese, dai un’occhiata alle informazioni ufficiali qui:
https://www.gov.si/en/topics/coronavirus-disease-covid-19/border-crossing/
Conditions for entering the OverJam Festival*
Attualmente, la condizione RVT (Green pass) non è più richiesta, ma nel caso in cui la situazione dovesse cambiare, aggiorneremo il sito web ufficiale con nuove informazioni, quindi ti preghiamo di controllare, soprattutto pochi giorni prima dell’arrivo.
IMPORTANTE: per favore non venire al festival se non ti senti bene e in salute. Controlla la tua condizione con una diagnostica appropriata. Avremo uno stand per i tamponi rapidi vicino all’ingresso principale con risultati immediati forniti da un’équipe paramedica locale responsabile di questo servizio. La capacità dello stand per i tamponi è limitata e potrebbero esserci potenziali ritardi con i test e code.
*Si prega di notare che queste sono le condizioni attuali. Rispetteremo le condizioni man mano che il governo aggiornerà le regole e allo stesso tempo faremo del nostro meglio per offrirti un’esperienza eccezionale durante il festival. Grazie per il tuo contributo in tal senso.
Posso usarlo per acquistare un biglietto del festival?
Sì! Si prega di scaricare il modulo disponibile QUI. Quindi compilalo, firmalo e invialo a info@overjamfestival.com, insieme a una copia del tuo documento d'identità (passaporto o carta d'identità). In base alla differenza tra il prezzo del biglietto e il valore del tuo BON21, riceverai un link per l'acquisto del singolo biglietto.
BIGLIETTI
Ho acquistato un biglietto ma non l'ho ancora ricevuto. Che cosa succede?
Per prima cosa ti consigliamo di controllare lo spam. Nel caso in cui non trovi i biglietti nella tua casella di posta elettronica, invia un'e-mail a info@overjamfestival.com
e cercheremo di risolvere il problema e di ricontattarti il prima possibile.
Voglio partecipare al festival solo per un giorno, posso acquistare un biglietto giornaliero?
Sì! I biglietti giornalieri sono disponibili QUI.
Ho ricevuto un messaggio di errore durante l'acquisto del mio biglietto, cosa devo fare?
Prova a ricollegare il tuo wi-fi e ricaricare la pagina. Puoi anche provare ad aprire il nostro shop in un altro browser. Se non funziona ancora, contatta info@overjamfestival.com
e cercheremo di risolvere il problema e di ricontattarti il prima possibile.
Non posso partecipare al festival ma ho già acquistato il biglietto. Cosa posso fare?
Il rimborso di un biglietto già acquistato è possibile solo in caso di annullamento dell'evento. Ma puoi vendere il biglietti a qualcun altro, poiché non è nominale.
È possibile acquistare i biglietti al festival? Quanto costano? Quali sono le modalità di pagamento alla porta/festival?
Sì, è possibile acquistare il biglietto al botteghino del festival. Il biglietto intero del festival costa 199€ (50€ per i bambini dai 4 ai 12 anni), il giornaliero 65€ (15€ per i bambini dai 4 ai 12 anni). È possibile pagare in contanti o con carta.
Quando apre la biglietteria?
ORARI APERTURA BOX OFFICE - Dijaška
Lun 14 agosto 15:00-20:00
Mar 15 agosto 10:00-22:00
Mer 16 agosto - Sab 19 agosto 10:00-23:00
Cosa succede con i biglietti acquistati in caso di annullamento del festival a causa di un incendio?
È altamente improbabile che il festival OverJam venga cancellato per questo motivo. Tuttavia, nel caso in cui i vigili del fuoco non estinguessero correttamente l'incendio e l'area non fosse sicura per l'attuazione del festival, l'evento verrebbe riprogrammato e i biglietti sarebbero validi per l'edizione sostitutiva o successiva.
Una persona disabile deve pagare il biglietto?
Una persona disabile paga il biglietto. L'accompagnatore ha invece l'ingresso gratuito. La disabilità deve essere dimostrata con un certificato con una chiara affermazione per cui il caregiver è necessario o la conferma del caregiver che questo è il suo lavoro ufficiale. Si consiglia di confermare contattando info@overjamfestival.com.
ARRIVI
Come posso venire a Tolmino se non ho la macchina?
Si può arrivare...
...in treno: Da Most na Soči si può prendere l'autobus per Tolmin: Nomago
...con il car-sharing: se cercate qualcuno con cui condividere il viaggio, consultate il nostro gruppo su Facebook.
...con navetta: Potete controllare le navette GoOpti da tutti gli aeroporti:
- dall'aeroporto di Lubiana
- dall'aeroporto di Trieste
- dall'aeroporto di Venezia
- dall'aeroporto di Treviso
Qual è la procedura alla porta?
Per prima cosa, fermati in biglietteria e mostra il tuo biglietto, oppure acquistane uno e ritira il braccialetto. Se vieni con i bambini, riceverai informazioni dedicate e un piccolo regalo per loro. Quindi, ritirare il tuo permesso di parcheggio pronto o acquistane uno. Prendi la tua PayCard, insieme ai sacchi della spazzatura e alla guida del festival. Ora sei pronto per andare nell'area del campeggio e montare la tenda o parcheggiare il camper. Troverai la mappa vicino alla biglietteria e nella guida. Divertiti e goditi il festival!
Qual è il primo momento possibile per arrivare al festival?
Poiché c'è un altro festival in programma prima dell'OverJam, tieni presente che il primo momento possibile per arrivare è domenica 14 agosto dalle 15:00.
Esiste un biglietto speciale per chi arriva in anticipo?
Sì! Con un biglietto “early arrival”, puoi accedere all'area del festival il 14 agosto. I biglietti “early arrival” costano 20€ (entrata gratuita per i bambini fino a 12 anni) e sono validi solo in combinazione con biglietti per l’intero festival o giornalieri (15 agosto). Puoi acquistarli QUI o in biglietteria.
Posso arrivare a tarda notte?
Per evitare di aspettare fuori la notte, assicuratevi di arrivare al festival entro:
- nei giorni di arrivo anticipato (14 e 15 agosto) entro le 20:00
- nei giorni del festival (dal 16 al 19 agosto) entro le 23:00
E l’ultimo giorno…
Il 20 agosto è il giorno delle partenze, il che significa niente concerti, ma potrai comunque fare colazione e partecipare ad alcuni workshop prima di partire. Renderemo piacevole il tuo ultimo giorno nell'OverJam Village e potrai acquistare il merchandising OverJam, ottenere il rimborso della PayCard e controllare le offerte finali al nostro mercatino fino alle 13:00. Il campeggio deve essere lasciato entro le ore 15:00.
PARCHEGGIO
Posso parcheggiare all’interno del campeggio?
Non sono ammesse auto nel campeggio. Si trova all’interno della riserva naturale del Parco Nazionale del Triglav e anche se negli anni precedenti era possibile parcheggiare anche nel bosco, stiamo cercando di preservare la natura tenendo le auto fuori. I campeggiatori possono parcheggiare solo nell'area camper.
Posso acquistare il parcheggio camper e utilizzarlo con un'auto normale?
Sì. Però ricorda che non è consentito posizionare la tenda nell'area camper.
È compreso nel biglietto?
No, il parcheggio non è incluso. Ma puoi acquistare il tuo permesso OUI.
È possibile acquistare il permesso per il parcheggio al festival?
Sì, ma lo spazio è limitato, quindi ti consigliamo di acquistarlo in anticipo.
Sono disponibili parcheggi scontati per le moto?
Non ci sono parcheggi dedicati alle moto. I proprietari di moto devono acquistare un biglietto per il parcheggio standard.
C'è un'area camper?
Sì, e ha l'elettricità!
Posso campeggiare con la mia tenda nell'area camper?
No, non è consentito campeggiare in tenda nell'area camper.
C'è l'elettricità nell'area del campeggio?
Sì, ma solo nell'area camper. Puoi acquistare i biglietti per l'area camper al festival oppure QUI. Poiché i posti sono limitati, vi consigliamo di acquistare i biglietti in anticipo.
L'elettricità e le docce calde dell'area camper possono essere utilizzate da altri?
L'accesso all'energia elettrica dell'area camper è limitato ai possessori di biglietto di sosta camper. Per l'utilizzo delle docce calde è previsto un piccolo contributo da pagare tramite PayCard.
L'area del campeggio è accessibile ai portatori di handicap?
L'area del campeggio è pianeggiante, senza scale, ma si prega di notare che si trova nel bosco, il ché significa terreno naturale (erba, sabbia, superficie irregolare). Il sentiero per il fiume è un terreno naturale ripido e la spiaggia è una zona rocciosa.
Sono disponibili docce calde?
SÌ! Puoi acquistare l'accesso alle docce calde utilizzando la tua paycard. Il prezzo è di 4 € per una sola volta o 15 € per l'intero festival.
È compreso nel biglietto?
Sì, l'accesso all'area campeggio è incluso. Un costo aggiuntivo è dovuto solo per chi viene con un camper.
È possibile restituire i sacchi della spazzatura al di fuori dell'orario di apertura del punto dedicato?
No, assicurati di rispettare l'orario di lavoro del punto di ritiro dei rifiuti. Nel caso in cui non restituissi i sacchetti in tempo, non potrai ottenere il rimborso.
ORARI DI APERTURA DEL GARBAGE DEPOSIT
Martedì-venerdì, 16. - 19. 8. 2022, dalle 10:00 alle 18:00
Sabato, 20.08.2022, dalle 10:00 alle 13:00
C'è cibo anche nell'area campeggio?
Sì! Non mancheranno proposte sfiziose per tutti i gusti, dalla colazione alla cena fino a tarda notte presso l'OverJam Village che si trova nell'area del campeggio.
Posso cucinare il mio cibo con il grill o il fornello?
Posso preparare il mio cibo con una griglia o un fornello?
Sì, ma solo con fornelli a gas/elettrici e senza mai allontanarti mentre sono accesi! L'area è in allerta rossa per pericolo di incendio durante i mesi estivi. È ASSOLUTAMENTE VIETATO qualsiasi uso di fiamme libere o attrezzature per grigliate all'aperto. È consentito quindi solo l'uso di cucine da incasso all'interno dei camper o fornelli a gas/elettrici. Per favore, usa il fuoco con attenzione!
In caso di violazione, sono previste sanzioni elevate.
BAMBINI
Esiste un'area sicura per i bambini?
Sì! I bambini sono i benvenuti all'Overjam. Abbiamo ideato un programma speciale per loro, chiamato Overjam4Kidz, adatto ai bambini dai 4 ai 12 anni. Le attività di Overjam4Kidz sono sicure e supervisionate. Anche se stiamo facendo del nostro meglio per rendere l'intero festival un'area sicura per i bambini, vi preghiamo di agire in modo responsabile e di non lasciare i vostri figli senza supervisione.
Bisogna acquistare un biglietto per i bambini?
I bambini sotto i 4 anni possono entrare gratuitamente al festival. Il biglietto del festival per i bambini tra i 4 e i 12 anni costa 39 € in prevendita fino al 31 luglio, dopodiché il prezzo del biglietto è di 50 €.
Sono disponibili anche biglietti giornalieri
Cosa è incluso nel biglietto OverJam4Kidz?
Il programma diurno dell'area OverJam4Kidz è attivo dalle 10:00 alle 12:00 / 14:00 - 17:00 / 19:00 - 22:00, con molte attività e offerte interessanti.
In più sono inclusi: docce calde gratuite, un regalo di benvenuto, un'area famiglia in campeggio, uno sconto speciale sul merchandise per le famiglie e la possibilità di baby sitter individuale durante la notte.*
*supplemento, previa disponibilità
C'è la possibilità di avere un servizio di baby sitting in orario notturno per i miei figli durante i concerti?
Sì! Il programma OverJam4Kidz offrirà attività supervisionate anche dalle 19:00 alle 22:00. Su richiesta anticipata, siamo in grado di organizzare un servizio di babysitting privato durante le ore notturne. Assicurati di contrassegnare questa opzione nell'applicazione OverJam4Kidz, QUI.
È possibile acquistare o noleggiare una protezione acustica per bambini?
Sì! All'info point.
PARTECIPARE
Vorrei avere uno stand al mercatino dell’OverJam. Cosa devo fare?
Puoi utilizzare il modulo che trovi oui.
Vorrei esibirmi all'OverJam (da solista o con una band). Come posso candidarmi?
La line up per quest'anno è quasi chiusa, ma puoi sempre inviare una mail a booking@overjamfestival.com
Voglio esibirmi all'OverJam come DJ. Come posso candidarmi?
La line up per quest'anno è quasi chiusa, ma puoi sempre inviare una mail a booking@overjamfestival.com
Vorrei organizzare un workshop al festival. Qual è la procedura?
Puoi utilizzare il modulo che trovi qui.
Vorrei collaborare come fotografo/video maker. Come posso candidarmi?
Si prega di inviare un'e-mail a pr@overjamfestival.com
Vorrei offrire una collaborazione commerciale. Cosa devo fare?
Puoi utilizzare il modulo che trovi qui.
Vorrei fare il volontario al festival. Come posso candidarmi?
Puoi utilizzare il modulo che trovi qui.
Lavoro per un mezzo di comunicazione e vorrei coprire il festival. Come posso ottenere l'accredito stampa?
La richiesta di accredito stampa è disponibile qui.
PAYCARD
È possibile ottenere il rimborso dei fondi rimanenti dopo il festival?
Ist eine Rückerstattung nach dem Festival möglich? Rückerstattungen sind auf dem Festival am Sonntag, 20. August, bis 13:00 Uhr möglich, danach ist keine Rückerstattung mehr möglich. Nach dem Festival geben wir das gesamte Guthaben, das auf Ihrer Paycard verbleibt, an die Gemeinschaft zurück, indem wir gemeinnützige Organisationen in der Region Tolmin unterstützen.
Come posso ricaricare la mia PayCard?
Puoi ricaricare la tua carta presso gli stand dedicati al festival, utilizzando contanti o carta, oppure utilizzando il tuo smartphone. Inoltre sarà possibile ricaricare la PayCard anche tramite l'app del festival.
Posso pagare bevande e cibo in contanti?
No, cibo e bevande possono essere pagati solo con la PayCard.
– La PayCard è accettata anche dai commercianti del mercatino?
No, al mercatino puoi pagare solo in contanti. In alcuni casi è possibile pagare anche con carta di credito.
C'è un bancomat al festival?
Si, all'interno del festival c'è uno sportello ATM disponibile
Come posso ricaricare la mia paycard?
Puoi ricaricare la tua paycard online risparmiando così il canone di servizio. Ogni anno facciamo anche una lotteria tra tutti quelli che ricaricano la propria carta online e regaliamo ulteriori 50€ a uno degli utenti.
Puoi anche ricaricare la tua paycard presso gli stand dedicati all'interno del festival, utilizzando contanti o carta, oppure il tuo smartphone.
La ricarica della paycard è possibile anche tramite l'app del festival.
Quando e dove posso ricaricare la mia Paycard e riavere indietro la cauzione del bicchiere?
PAYCARD & CUP DEPOSIT - 3x = 1 all'ingresso, 1 in spiaggia, 1 OJ Village
14 agosto CHIUSO
15 agosto 11:00-24:00
16-19 agosto 10:00-24:00
20 agosto 10:00 - 13:00
PROGRAMMA
Dove posso trovare il programma giornaliero e le informazioni sulla line up?
Il programma giornaliero sarà annunciato a breve. La line up è già disponibile qui.
Quanti palchi ci sono all'OverJam?
C'è un grande palco chiamato MAVER stage con concerti dal vivo. Inoltre, all'interno del festival ci sono aree dedicate a dancehall, roots e DUB.
Ci sono workshop durante la giornata?
Sì! Yoga, dancehall, laboratori creativi, slack-line e tanto altro. Il programma sarà annunciato a breve.
Sono previste conferenze?
Sì! Stiamo pianificando dei contenuti molto interessanti. Il programma delle conferenze sarà annunciato a breve.
Qual è il programma dell'ultima giornata, 20 agosto?
Il 20 agosto è il giorno della partenza, il ché significa niente concerti, ma potrai comunque fare colazione e partecipare ad alcuni workshop prima di partire. Renderemo piacevole il tuo ultimo giorno all'OverJam Village e potrai acquistare merchandising OverJam, ottenere il rimborso della PayCard o controllare le offerte finali nel nostro mercatino fino alle 13:00. Il campeggio deve essere lasciato entro le ore 15:00.
C'è una squadra di soccorso in acqua in spiaggia?
Sì.
I parcheggi sono custoditi e sorvegliati?
Sebbene sia presente una squadra di sicurezza che supervisiona l'intera area, il parcheggio è di esclusiva responsabilità degli utenti.
L'area campeggio è sicura?
Sebbene sia presente una squadra di sicurezza che supervisiona l'intera area, ti preghiamo di agire in modo responsabile e di prestare sempre attenzione.
È possibile acquistare o noleggiare una protezione acustica per bambini?
La protezione dell'udito per i bambini è obbligatoria. Presso l'info point sono disponibili protezioni per l'udito per bambini. Il prezzo per il noleggio è di 3€/giorno + 30€/deposito.
C'è un posto sicuro per gli oggetti di valore?
Sì! Forniamo armadietti che possono essere noleggiati a 30€ per l'intero festival o 3€ all'ora + 10€ di cauzione. Questi armadietti sono anche punti di ricarica, quindi li puoi utilizzare per caricare il tuo telefono o altri dispositivi.
Puoi ritirare la chiave dell'armadietto all'infopoint.
CANI
Posso venire con il mio cane?
I CANI NON SONO AMMESSI NELL'AREA DEI CONCERTI DURANTE I CONCERTI.
I cani sono i benvenuti, ma devono essere tenuti al guinzaglio e non sono ammessi nell'area concerti durante gli show. Assicurati che durante i concerti il tuo cane sia comodo, abbia acqua e cibo a disposizione, sia lontano dall'area del palco, in un posto dove non disturbi gli altri e dove tu possa controllarlo regolarmente.
E RICORDATI DI PULIRE QUANDO IL TUO CANE SPORCA.
I cani possono stare nell'area del campeggio?
Sì! I cani sono i benvenuti, ma devono essere tenuti al guinzaglio e non sono ammessi nell'area concerti durante gli show. Assicurati che durante i concerti il tuo cane sia comodo, abbia acqua e cibo a disposizione, sia lontano dall'area del palco, in un posto dove non disturbi gli altri e dove tu possa controllarlo regolarmente.
E RICORDATI DI PULIRE QUANDO IL TUO CANE SPORCA.
ALTRO
Sono minorenne ma vorrei venire al festival con i miei amici. È possibile?
Sì, sei il benvenuto, ma assicurati di avere con te il consenso dei genitori firmato dai tuoi genitori o tutori legali quando ritiri il braccialetto del festival. Puoi scaricare il documento QUI.
Ci sono opzioni alimentari per vegetariani, vegani o persone con allergie?
Sì! Stiamo cercando di fornire numerose opzioni di cibo per tutte le esigenze e tutti i gusti. Si prega di verificare personalmente la presenza di allergeni da parte di ogni fornitore di cibo.
È possibile avere qualche suggerimento per un alloggio nelle vicinanze?
Ci sono opzioni di alloggio privato nella vicina città di Tolmino e negli altri paesi della zona, inclusi alcuni hotel. Tuttavia, tieni presente che le opzioni sono limitate, quindi ti consigliamo di prenotare in anticipo.
C'è una mappa dell’area festival?
Posso caricare il mio telefono al festival?
Sì! All'info point.
C'è una postazione per gli oggetti smarriti?
Sì! All'info point.
Qual è la temperatura approssimativa del fiume?
La temperatura del fiume è di circa 15º.
Cosa posso fare a Tolmino durante il giorno?
Tolmino si trova nella splendida Valle dell'Isonzo, famosa per la sua natura mozzafiato, quindi fare escursioni è sicuramente una buona idea. Puoi anche provare avventurosi sport acquatici come il kayak in acque libere, il rafting e il canyoning sul fiume Soča (Isonzo), considerato uno dei fiumi più belli d'Europa. Scorre attraverso cascate e strette gole rocciose e lungo il percorso ha scavato sorprendenti canyon e pozze. Inoltre, sapevi che Tolmin ha il suo formaggio?
C'è un Info Point?
Sì, si trova solo all'ingresso.
ORARI DI APERTURA
Aug 14 CLOSED
Aug 15 15:00 - 20:00
Aug 16 - 19 10:00 - 22:00
Aug 20 10:00 - 14:00
C'è un Sanitary Point?
Sì! Con docce calde e servizi igienici nel campo
ORARI DI APERTURA
Aug 14 CLOSED
Aug 15 12:00 - 10:00
Aug 16 - 19 8:00 - 22:00
Aug 20 08:00-12:00